Mi Acueductos

Pihak Berkuasa Saluran dan Pembetung Puerto Rico (AAA) menawarkan anda Apl baharu ini untuk telefon mudah alih anda, memikirkan keperluan anda dalam dunia teknologi. Dengan aplikasi ini, anda akan dapat mengakses perkhidmatan air dan/atau kumbahan anda dengan mudah, cepat dan selamat. Anda akan dapat melihat butiran akaun atau akaun anda, membuat pembayaran dan melaporkan masalah. Tidak kira masa atau tempat, dengan App ini anda akan mempunyai penyelesaian di hujung jari anda.

Saluran Air Saya

Butiran akaun anda

• Caj semasa

• Caj yang dicabar

• Tarikh akhir invois anda

• Tarikh pembayaran terakhir direkodkan

• Amaun pembayaran terakhir direkodkan

• Status akaun

• Seimbang

• Alamat perkhidmatan

• Alamat pos

• Bil elektronik

Anda akan dapat melihat, menyimpan dan mencetak invois anda dengan segera

• Bayar bil anda dengan kad kredit, cek atau akaun simpanan anda

• Sejarah pembayaran:

Anda akan menemui sejarah transaksi masa lalu dan semasa anda

• Status pesanan

Sistem akan memaparkan status semua pesanan perkhidmatan yang diminta pada akaun yang didaftarkan di bawah nama anda.

• Tuntutan invois

Jika anda tidak bersetuju dengan caj yang diinvois, anda boleh mempertikaikan invois anda pada atau sebelum tarikh tamat tempoh.

• Tuntutan untuk pembayaran

Adakah anda telah membuat pembayaran, menyemak sejarah anda dan tidak melihatnya dikreditkan ke akaun anda atau ditunjukkan sebagai "dalam transit"? Kini anda boleh membuat tuntutan dalam talian dalam beberapa minit sahaja.

• Invois tidak diterima

Adakah anda tidak menerima bil anda dalam mel? Log masuk, pilih akaun anda yang mana anda tidak menerimanya supaya kami boleh menyiasat keadaan.

• Laporan Pecahan

Jika anda mengesan kerosakan, menggunakan telefon bimbit anda, anda boleh mengambil foto, memasukkan maklumat asas dan melaporkannya

• Pendaftaran perkhidmatan

Anda boleh meminta pengaktifan perkhidmatan air untuk pelanggan kediaman

• Pemberhentian perkhidmatan

Anda boleh meminta pembatalan perkhidmatan air untuk pelanggan kediaman

• Pelan pembayaran

Anda boleh meminta pelan pembayaran jika hutang melebihi $250 dan pembayaran segera akan sepadan dengan 40% daripada jumlah keseluruhan.

• Bacaan meter